TokenIM新版满意度调查：转账顺滑安全升级，但新功能入口藏太深

导读： TokenIM新版满意度调查：转账顺滑安全升级，但新功能入口藏太深最近，我们针对TokenIM最新版的用户反馈，展开了一次深度的梳理工作。就回收的问卷以及数据而言，大家对于此次升级的整体满意度表现良好，特别是在界面交互这一方面，还有响应速度上...

TokenIM新版满意度调查：转账顺滑安全升级，但新功能入口藏太深

最近，我们针对TokenIM最新版的用户反馈，展开了一次深度的梳理工作。就回收的问卷以及数据而言，大家对于此次升级的整体满意度表现良好，特别是在界面交互这一方面，还有响应速度上，给予了诸多好评，这确切是我们团队着重进行打磨的部分。然而，存在一些值得予以关注的细节问题，已然浮现出来了。

特别是从更深入细致的角度来讲，用户最为满意的三个方面现处于如下状况，转账流程变得更加顺畅无阻了，当开展资金转移操作期间，全过程毫无阻碍，极为流畅自然，多链切换体验提升到了更加顺滑的水准，不同链条之间的转换毫无卡顿，极为流畅自然，另外还有全新的安全提示设计，从界面直至提示内容，都呈现出经过精心考量的安全防护理念。不少老用户讲起，以前容易误碰到的确认按钮，现在增加了二次弹窗这个贴心的设计，在做关键操作时，给用户更多层次的确认步骤，让安全感有了明显的提高。

可是，并不是所有的反馈都是呈现出积极态势的。大概有百分之十五的反馈聚焦于“新功能入口隐匿得太深”以及“部分冷钱包适配存在不稳定状况”这两个问题方面。新功能入口隐藏得特别深，致使一些用户想要去尝试新功能的时候tokenim最新版的用户参与与满意度调查，不得不耗费较多的时间去寻觅，进而对使用效率产生了影响。而有一部分冷钱包适配不稳定，对于那些高度依赖冷钱包来施行操作的用户来讲，会对他们日常的操作流程予以干扰，给他们造成不便。这些小的痛点实际上在一定程度上对深度使用者的日常操作体验有所触动。

面临这些问题，已经紧急采取行动将目光聚焦用于优化下一版，举例来说TokenIM新版满意度调查：转账顺滑安全升级，但新功能入口藏太深，拟定于下一个迭代进程里增添“功能自定义入口”，从而使使用者能够把常用功能拖至首页，与此同时，使与硬件钱包厂商的协议对接进程再加快，毕竟，一个钱包是否实用并非由我们来判定，而是取决于大家每日使用时是否顺畅便利。

平日里你最为频繁使用TokenIM的哪项功能呢？升级过后是否遭遇了什么令你感到头疼的、类似“反人类”那般的设计状况？欢迎于评论区径直展开吐槽，你所提出的每一条建议均会直接抵达产品经理的办公桌处，这是毋庸置疑的事实，没有丝毫虚假成分，完全真实可靠。